Samsung Galaxy S 4 przez wielu jest uważany za smartfon idealny, ale im więcej czasu mija od jego premiery i im więcej ma go użytkowników, tym więcej nieprzyjemnych sytuacji jest wychwytywanych. Był już problem z wyświetlaczem, który nieco smużył i rozmazywał czcionki podczas przewijania, a także sytuacja ze złym dopasowaniem ramki na przodzie obudowy. Jako, że ten pierwszy prawdopodobnie można naprawić aktualizacją oprogramowania, tak z drugim już może być problem. To jednak nic w porównaniu z tym, co przytrafiło się egzemplarzowi, który wpadł w ręce SamMobile.
Samsung Galaxy S 4, który dotarł do redakcji serwisu SamMobile miał trzy niewielkie szczeliny na srebrnej ramce okalającej urządzenie. Pierwsza z nich była umieszczona nad przyciskami głośności, a dwie kolejne na górnej krawędzi, na wysokości głośnika i mikrofonu do redukcji szumów. Jak podaje zagraniczny serwis, smartfon nigdy nie upadł i zakłada się, że jest to wada fabryczna.
[nggallery id=74]
Ciekaw jestem jak na tą całą sytuację zareaguje serwis Samsunga, bo jeśli jest to wada fabryczna to nie powinno być problemu ze zgłoszeniem i naprawą/wymianą. Ze wstępnych ustaleń z centrum serwisowym serwisu wynika, że naprawa tej usterki to koszt 140 euro netto, czyli około 580 złotych netto i podobno wiąże się to z wymianą całego wyświetlacza. Będąc w Samsung Brand Store nie dostrzegłem by testowany przeze mnie Galaxy S4 miał taką wadę. Srebna ramka była zwarta i jednolita na całym obwodzie.
Ciekaw jestem czy w Waszych egzemplarzach jest taka usterka? Sprawdźcie zanim będzie za późno.
źródło: SamMobile
20 replies on “Pęknięcia na srebrnej ramce w Galaxy S 4?”
A mówili że został wykonany z najwyższej jakości produktów, właśnie widać. Nie mineło zbyt wiele czasu od premiery a już wychodzą wady produkcyjne!
Ja kupiłem swój w dniu premiery, po tygodniu zauwazyłem że ramka w górnym rogu jest źle spasowana, ewidentnie to wada fabryczna, oddałem do euro, telefon pojechał do Warszawy. Czeka obecnie na informacje. Telefon mi również nie upadł, zero śladów używania. A tu taki babol.
https://www.dropbox.com/sh/dfvrddultdpsbq7/qXluQFxAWI tu zdjecia na dropbox prawy górny róg.
A ta ramka to plastik nieprawdaż?
Z tego co się dowidziałem w Brand Store, srebrna ramka wykonana jest z tworzywa sztucznego, czyli zapewne plastik.
Dzis zauwazylem w swojej s4 pekniecie ramki tej grubszej pod przyciskiem power…. co za tandeta ten telefon!!! mam telefon dokladnie tydzien ….
Dzisiaj telefon worcil z serwisu, niby wymiana ramki ktora w tym samym miejscu jest peknieta!!! w telefonach w salonie czesc telefonow ma pekniecia pod przyciskiem power w roznych odleglosciach od przycisku, wiec to nie jest wada typu odlewa na plastyku czy cos…a druga czesc telefonow s4 nie ma tego pekniecia… wiec o co chodzi??? znowu wada fabryczna do ktorej nie chca sie przyznac??? NIE KUPUJCIE SAMSUNGOW S4 !!! badziew plastykowe za gruba kase i to w dodatku popekana fabrycznie…
Mnie też spotkał ten problem. Po roku srebrna ramka w białym Galaxy po prostu pekła w odległości około 1 cm od klawisza głośnosci pomimo że telefon nigdy nie upadł. W serwisie oczywiscie odmówili naprawy gwarancyjnej argumentując ze jest to uszkodzenie mechaniczne.Dopiero pomogła moje stanowcze interwencje i powoływania na wiadomosci z internetu ze taka wada w tych telefonach sie zdarza. Po zweryfikowaniu numeru IMEI przyjęto telefon do gwarancyjnej naprawy – wymiany całego wyświetlacza. Widocznie weszła na rynek jakaś wadliwa seria tych telefonów.
Dlatego zawsze warto walczyć o swoje racje 😉
u mnie podobnie z ramką, w tym samym miejscu pęknięcie tj. obok klawisza głośności
Witam telefon uzytkuje niecaly miesiac dzisiaj sciagnolem folie z bocznej ramki i co widze pekniecie kolo klawisza power telefon mam dodatkowo ubezpieczony na rok przed wszystkim mam szanse na wymiane co myslicie?
Skoro masz wykupione dodatkowe ubezpieczenie od uszkodzeń mechanicznych to nie widzę problemów, by to naprawili, ale raczej nie ma co liczyć na wymianę.
Oddam go na gwarancje bo to przesada mialem poprzednie generacje i nie widzialem takiego czegos4 zawsze nosze go w etui.Telefon za 2 kola a tu takie jaja widac ze wiele ludzi ma ten problem.
Widocznie jakaś felerna partia wyszła. Szczeście, że masz ubezpieczenie 😉
Mam takie ubezpieczenie pierwszy raz a na jakiej zasadzie to dziala daje im telefon i co oni w ten czas robia ?
To zależy od warunków ubezpieczenia, ale zazwyczaj zgłaszasz szkodę telefonicznie ubezpieczycielowi.
tez ma dwa pekniecia centralnie na gorze nad glosnikiem
Ja też mam dwa pęknięcia na cienkiej ramce przy klawiszach ciszej głośniej i zastanawiam się czy serwis uzna mi reklamację bo nie mam dodatkowego ubezpieczenia.
Oo widzę, że nie tylko ja tak mam. U mnie dwa pęknięcia tuz pod przyciskiem głośności. Ciekawe kiedy zacznie odpadać.
Tez tak mialam od nowosci..myslalam,ze tak ma byc…
I w tych miejscach popekalo..