Wywiad z Olafem Krynickim, Rzecznikiem firmy Samsung Electronics Polska

Witajcie. W związku z licznymi pytaniami, które pojawiają się w trakcie spotkań z Rzecznikiem Samsung podczas środowych spotkań na Twitterze oraz chęcią poznania przez Was stanowiska koreańskiego producenta w różnych kwestiach postanowiliśmy na portalu 2po2.pl przeprowadzić z nim wywiad.

Wywiad z Olafem Krynickim – Rzecznikiem firmy Samsung Electronics Polska. Jest nam bardzo miło powitać rzecznika w naszych skromnych progach i mamy nadzieję, że poruszymy tutaj najważniejsze zagadnienia związane ze smartfonami Samsunga.

Robert Nawrowski:

Olaf Krynicki:

Robert Nawrowski:

Olaf Krynicki:

Poruszasz dość złożony problem. Każdy użytkownik ma swoje wymagania. Pamiętajmy, że Android jest środowiskiem otwartym i każdy z producentów stara się go wykorzystać najlepiej jak może, tak aby klienci byli zadowoleni. Pamiętajmy, że Samsung oferuje kilkadziesiąt modeli i praktycznie do każdego z nich trzeba podejść indywidualnie. Myślę, że takie podejście jest jak najbardziej słuszne. Inaczej nasze telefony od innych producentów różniłby wyłącznie hardware. A dziś w zasadzie ważniejsze jest to co proponuje nam urządzenie pod kątem komfortu użytkowania a nie jak szybko działa, bo działa i tak bardzo szybko. Smarfon jest na tyle wydajny, że pozwala dokonywać takich obliczeń, które spokojnie wystarczyłyby, aby zastąpić komputer.

Co do aktualizacji. Są one dokonywane w kolejności. Raz Polska jest pierwsza, innym razem ostatnia. Zresztą powiedzmy sobie szczerze. Poszczególne aktualizacje nie wpływają aż tak znacząco na użytkowanie sprzętu, poza pewnymi wyjątkami, aby „słuchawka;” nagle stawała się całkowicie nowym urządzeniem. Zmiany między systemami są widoczne, fakt, ale nie wprowadzają rewolucji. Poza tym czasem zdarzają się takie sytuacje, że nowsze wersje są gorsze od starych, albo zawierają błędy. Pamiętasz jak rozpętała się burza po tym jak nowy system w Note 3 nie obsługiwał akcesoriów firm trzecich? Oskarżono nas że blokujemy dostęp do alternatyw, a to był po prostu błąd w systemie. Z tego punktu widzenia zdecydowanie lepiej mieć system później, najnowszy, dopracowany bez błędów. Pośpiech nie zawsze jest wskazany.

Robert Nawrowski:

Olaf Krynicki:

Prosisz nas abyśmy pozwalali ludziom swobodnie tuningować auta, bo te co kupili w salonie są za wolne, a tak naprawdę i tak rozpędzają się do 200 na godzinę. Dla większości ważny jest komfort użytkowania. Niewiele osób narzeka na szybkość, bo nasze urządzania są naprawdę szybkie. A różnice są naprawdę niewielkie, jeśli w ogóle są.

Robert Nawrowski:

Olaf Krynicki:

Myślę, że będziemy mieli modele z obudową zrobioną z aluminium. Poliwęglan jest elastyczny i co więcej łatwo można obudowę zdjąć i na przykład wymienić baterię czy wsadzić kartę. Poza tym możemy mieć wiele kolorów obudów, dopasowywać akcesoria np. covery. Poliwęglan po prostu rozszerza możliwości rozbudowania smartfona. A o to chodzi. O funkcjonalność i przyjemność z jego korzystania.

Robert Nawrowski:

Olaf Krynicki:

Tizen to platforma, w której rozwoju uczestniczy nie tylko Samsung. Nie chciałbym jednak komentować czy i kiedy smartfony z Tizenem trafią na rynek. Na razie głównym systemem z którego korzystamy to Android.

Robert Nawrowski:

Olaf Krynicki:

S-Voice obejmuje kilka najważniejszych języków. Niestety na razie nie ma w planach rozszerzenia tego rozwiązania na język polski. Ubolewam, bo sam osobiście z chęcią korzystałbym z tej funkcji.

Robert Nawrowski:

Olaf Krynicki:

Aby móc przetestować sprzęt trzeba przynajmniej prowadzić blog. Niestety pierwszeństwo mają duże media, portale czy właśnie blogi. Osoby, które nie są związane z mediami a są zainteresowane testem zapraszam do naszych Brand Storów. A mamy ich już całkiem sporo. Warszawa, Poznań, Kraków, Gdańsk. Niebawem dojdą Katowice. Nasz sklep pojawi się też we właśnie przebudowywanej części terminala na warszawskim Okęciu. Mniejsi blogerzy muszą być zarejestrowani u nas w bazie mediów, pisać o elektronice, a także wykazać się już pewnymi osiągnięciami jak np. ilość odsłon czy czytelników. Nowym, dopiero co otwartym blogom, sprzętu niestety nie jesteśmy w stanie pożyczyć, ze względu na ograniczenia ilościowe.

Robert Nawrowski:

Olaf Krynicki:

Nasze R&D należą do jednych z najważniejszych. Mamy już 4 ośrodki Warszawa, Łódź, Kraków i Poznań. Nasi inżynierowie są bardzo chwaleni. Są niezwykle dobrze wykształceni. Należą do światowej czołówki. Pamiętajmy, że w urządzeniach typu Galaxy S3 czy S4 to co widzimy „w środku” tych urządzeń, mówię m.in. o oprogramowaniu, to m.in. praca naszych inżynierów. Jako Polacy naprawdę możemy czuć się dumni.

Robert Nawrowski:

Olaf Krynicki:

Budżet na produkty testowe jest ograniczony. Skupiamy się przede wszystkim na najbardziej popularnych modelach i tzw. flagowcach. Obiecuję jednak, że postaramy się na tyle zoptymalizować pulę, aby znalazła się w niej jak największa liczba modeli.

Robert Nawrowski:

Olaf Krynicki:

Samsung ma w swojej puli niezliczoną ilość produktów. Gdybyśmy wypuszczali informacje o każdym z nich dziennikarze przestali by chyba o nas pisać. Często w prasie, zwłaszcza zagranicznej, pojawiają się spekulacje na temat naszych produktów. Często publikowane są też informacje dotyczące produktów, które nigdy nie wejdą na polski rynek. I właśnie o tych ostatnich mówić nie możemy, bo to z naszego punktu widzenia nie ma to specjalnie sensu. Wprowadziło by to dość niepotrzebny zamęt.

Robert Nawrowski:

Olaf Krynicki:

Ze swojej strony jeszcze raz zapraszamy w środy o 10:00 na Twittera do brania czynnego udziału w „Godzinie z Rzecznikiem Samsung”.

Dzień dobry! Zapraszam na GZR! #rzeczniksamsung

— Samsung Polska (@SamsungPolska) April 16, 2014